VI सिम का कॉल डिटेल्स कैसे निकालें (2025 में आसान तरीका)

जब से वोडाफोन और आइडिया दोनों आपस में मिलकर VI बना तभी से इसके यूजर भीआई सिम का कॉल डिटेल्स निकालने के लिए अलग-अलग तरीके तलाशने लगे इसलिए हमने इस पोस्ट को लिखना शुरू किया और इसमें कई सारे तरीके बताए है जिसको पढ़कर यूजर अपने सिम का कॉल डिटेल्स निकाल सकें।

VI (वोडाफोन-आइडिया) सिम के कॉल डिटेल्स निकालने के लिए कई प्रभावी और सरल तरीके उपलब्ध हैं। इस विस्तृत गाइड में, हम प्रत्येक विधि को चरणबद्ध तरीके से समझाएंगे, ताकि आप अपनी कॉल हिस्ट्री आसानी से प्राप्त कर सकें।

1. VI मोबाइल ऐप के माध्यम से कॉल डिटेल्स निकालना

VI ऐप एक उपयोगी उपकरण है जो आपको आपकी कॉल हिस्ट्री, डेटा उपयोग, रिचार्ज विवरण आदि की जानकारी प्रदान करता है। इसका उपयोग करके, आप पिछले 6 महीनों तक की कॉल डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं।

चरण 1: VI ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें

• अपने स्मार्टफोन के ऐप स्टोर (Google Play Store या Apple App Store) पर जाएं।
• सर्च बार में “VI” टाइप करें और आधिकारिक VI ऐप डाउनलोड करें।

चरण 2: ऐप में लॉगिन करें

• ऐप इंस्टॉल होने के बाद, इसे खोलें।
• अपना VI मोबाइल नंबर दर्ज करें और “Send OTP” बटन पर क्लिक करें।
• आपके नंबर पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) आएगा; इसे ऐप में दर्ज करें और “Login” पर क्लिक करें।

चरण 3: ईमेल आईडी पंजीकृत करें

• लॉगिन करने के बाद, होम स्क्रीन पर “My Account” सेक्शन में जाएं।
• यहां “Usage History” विकल्प पर क्लिक करें।
• फिर “Call & SMS History” सेक्शन में “Get Prepaid Bill” पर टैप करें।
• आपसे आपकी ईमेल आईडी दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। अपनी सक्रिय ईमेल आईडी दर्ज करें और “Register My Email ID” पर क्लिक करें।
• आपकी ईमेल आईडी पर एक 4-अंकीय OTP भेजा जाएगा। इसे ऐप में दर्ज करें और ईमेल आईडी को वेरीफाई करें।

चरण 4: कॉल डिटेल्स प्राप्त करें

• ईमेल आईडी वेरीफाई होने के बाद, फिर से “Get Prepaid Bill” पर क्लिक करें।
• वह महीना चुनें जिसकी कॉल डिटेल्स आप चाहते हैं (आप पिछले 6 महीनों तक की डिटेल्स देख सकते हैं)।
• “Email Bill” बटन पर क्लिक करें।
• कुछ समय में, आपकी ईमेल आईडी पर एक PDF फाइल भेजी जाएगी जिसमें आपकी कॉल डिटेल्स होंगी।

नोट: PDF फाइल को खोलने के लिए पासवर्ड की आवश्यकता होगी। पासवर्ड आपके नाम के पहले दो अक्षर (कैपिटल लेटर्स में) और आपके मोबाइल नंबर के अंतिम चार अंक होंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपका नाम “RAHUL” है और मोबाइल नंबर “9876543210” है, तो पासवर्ड “RA3210” होगा।

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2. VI की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से कॉल डिटेल्स निकालना

यदि आप ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो VI की वेबसाइट के माध्यम से भी कॉल डिटेल्स प्राप्त की जा सकती हैं।

चरण 1: वेबसाइट पर जाएं और लॉगिन करें

• VI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
• ऊपर दाईं ओर “Sign In” बटन पर क्लिक करें।
• अपना VI मोबाइल नंबर दर्ज करें और “Send OTP” पर क्लिक करें।
• OTP प्राप्त होने पर, उसे दर्ज करें और लॉगिन प्रक्रिया पूरी करें।

चरण 2: कॉल डिटेल्स देखें

• लॉगिन करने के बाद, “My Account” सेक्शन में जाएं।
• यहां “Plan and Usage” विकल्प पर क्लिक करें।
• फिर “Voice Usage” टैब चुनें।
• यहां आप अपनी कॉल हिस्ट्री देख सकते हैं।

नोट: यदि आप विस्तृत कॉल डिटेल्स चाहते हैं, तो “Get Itemized Bill” विकल्प पर क्लिक करके अपनी ईमेल आईडी पर बिल मंगवा सकते हैं।

3. USSD कोड के माध्यम से कॉल डिटेल्स निकालना

USSD कोड का उपयोग करके, आप अपनी अंतिम तीन कॉल्स की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

चरण 1: USSD कोड डायल करें

• अपने फोन के डायलर में *199# डायल करें।

चरण 2: विकल्प चुनें

• स्क्रीन पर प्रदर्शित मेनू में से “2” (Last 3 Calls) विकल्प चुनें और “Send” पर क्लिक करें।

चरण 3: जानकारी प्राप्त करें

• आपकी स्क्रीन पर अंतिम तीन कॉल्स की जानकारी दिखाई देगी, जिसमें कॉल की तारीख, समय, और अवधि शामिल होगी।

नोट: यह विधि केवल अंतिम तीन कॉल्स की जानकारी प्रदान करती है।

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4. एसएमएस के माध्यम से कॉल डिटेल्स निकालना

चरण 2: ईमेल प्राप्त करें

• आपका अनुरोध सफल होने के बाद, VI की ओर से आपकी ईमेल आईडी पर एक कॉल डिटेल्स रिपोर्ट भेजी जाएगी।
• इस रिपोर्ट में आपके चुने गए महीने की पूरी कॉल हिस्ट्री उपलब्ध होगी।

नोट:

• इस सेवा का उपयोग करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपकी ईमेल आईडी पहले से आपके VI अकाउंट में रजिस्टर हो।
• अगर ईमेल रजिस्टर नहीं है, तो कस्टमर केयर से संपर्क कर इसे रजिस्टर कराएं।

5. कस्टमर केयर से बात करके VI कॉल डिटेल्स निकालना

कस्टमर केयर से संपर्क करना एक सरल और भरोसेमंद तरीका है, खासकर जब अन्य तरीकों से मदद नहीं मिल रही हो।

चरण 1: कॉल करें

• अपने VI नंबर से 199 (प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए) या 198 (पोस्टपेड उपयोगकर्ताओं के लिए) डायल करें।

चरण 2: विकल्प चुनें

• IVR मेनू में, कस्टमर केयर एजेंट से बात करें विकल्प चुनें।

चरण 3: जानकारी दें

• एजेंट से अपनी कॉल डिटेल्स के लिए अनुरोध करें। वे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए नाम, पता, और अन्य जानकारी पूछ सकते हैं।

चरण 4: डिटेल्स प्राप्त करें

• पुष्टि के बाद, एजेंट आपकी कॉल डिटेल्स को आपके पंजीकृत ईमेल या डाक पते पर भेज देंगे।

नोट:

• यह प्रक्रिया कुछ समय ले सकती है। एजेंट द्वारा बताए गए निर्देशों का पालन करें।

6. VI स्टोर पर जाकर कॉल डिटेल्स निकालना

यदि आप ऑनलाइन विकल्पों का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आप नजदीकी VI स्टोर पर जाकर अपनी कॉल डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं।

चरण 1: नजदीकी VI स्टोर खोजें

• VI की आधिकारिक वेबसाइट या Google Maps की मदद से अपने क्षेत्र में VI स्टोर का पता लगाएं।

चरण 2: आवश्यक दस्तावेज साथ ले जाएं

• अपनी पहचान साबित करने के लिए आधार कार्ड, पैन कार्ड, या अन्य मान्य दस्तावेज ले जाएं।
• सुनिश्चित करें कि आप वही नंबर ले जा रहे हैं, जिसके लिए कॉल डिटेल्स चाहिए।

चरण 3: रिक्वेस्ट करें

• स्टोर में मौजूद कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव से संपर्क करें और कॉल डिटेल्स की मांग करें।
• वह आपकी पहचान सत्यापित करेंगे और आवश्यक फॉर्म भरने को कह सकते हैं।

चरण 4: डिटेल्स प्राप्त करें

• प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको रिपोर्ट प्रिंट या ईमेल के माध्यम से दी जा सकती है।

नोट:

• VI स्टोर में जाकर कॉल डिटेल्स प्राप्त करने में 1-2 कार्य दिवस का समय लग सकता है।

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महत्वपूर्ण सुझाव और सावधानियां

1. डाटा सुरक्षा: कॉल डिटेल्स केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए होती हैं। इन्हें किसी के साथ साझा करने से बचें।
2. अवैध गतिविधियों से बचें: किसी और की कॉल डिटेल्स प्राप्त करना कानूनी अपराध है। केवल अपने नंबर की डिटेल्स के लिए ही अनुरोध करें।
3. डेटा उपलब्धता: कॉल डिटेल्स आमतौर पर पिछले 6 महीनों तक ही उपलब्ध होती हैं। यदि आपको इससे पहले की जानकारी चाहिए, तो आपको विशेष प्रक्रिया का पालन करना पड़ सकता है।